Інтеграція з сторонніми сервісами / API

З будь-якими, у яких є публічне API: складські й облікові системи, ERP, служби доставки, маркетплейси, системи бронювання, аналітика, месенджери, сервіси документів. CRM, платіжні системи і сповіщення винесені в окремі послуги — там свої налаштування понад просто API.

Одна інтеграція з одним сервісом обсягом до 5 ендпоінтів: аналіз документації, мапінг полів, розробка обміну, обробка помилок з повторними спробами, логування, тестування на реальних даних і документація.

Ендпоінт — це одна адреса API, з якою працює інтеграція: наприклад, список товарів, оновлення залишку, створення замовлення, статус замовлення, скасування. П’ять таких адрес закривають більшість задач; якщо ваш сценарій вимагає більше — порахуємо додатковим блоком.

Спершу проводимо технічний аналіз: дивимось, чи є API взагалі, наскільки воно доступне й стабільне. За результатами даємо оцінку — іноді виявляється, що вигідніше обмін файлами чи через проміжний сервіс автоматизації.

Інтеграція не зламається: запити стають у чергу й повторюються за розкладом, а ви отримуєте сповіщення про проблему. Коли сервіс піднімається, накопичені дані доходять автоматично.

Так, двостороння синхронізація — додаткова послуга: дані оновлюються і у вас, і в сервісі, з правилами, чия версія головна при конфлікті. У базі йде односторонній обмін у потрібному вам напрямку.

Залежить від сервісу: якщо він підтримує вебхуки — дані приходять миттєво за подією. Якщо ні — налаштовуємо обмін за розкладом з інтервалом під вашу задачу, з урахуванням лімітів API.

WordPress і WooCommerce, Shopify, кастомні сайти й веб-застосунки. Для WordPress зазвичай оформлюємо інтеграцію окремим плагіном — щоб оновлення теми чи сайту її не зачіпали.

Доступ до API сервісу (ключі або тестовий акаунт), посилання на документацію, опис того, які дані і в який бік мають ходити. Решту — мапінг, логіку, обробку помилок — спроєктуємо ми.

Так, 2 раунди правок протягом 7 днів після здачі. Логіку обміну фіксуємо до старту розробки, тож фінальні правки зазвичай стосуються деталей, а не архітектури.