Поддержка
WOP lab обеспечивает техническую поддержку и care-сервис для цифровых продуктов на WordPress, WooCommerce и кастомных платформах. Мы отвечаем за безопасность, скорость и стабильную работу вашего сайта — от ежедневного мониторинга до срочного устранения критических сбоев.
Ваш продукт в надёжных руках
SLA-соглашения, регулярный аудит кода и стратегии резервного копирования позволяют клиентам сосредоточиться на бизнесе, пока мы следим за техническим здоровьем продукта. Среднее время реакции на критические инциденты — менее 2 часов. Мы не ждём, пока что-то сломается: регулярные проверки безопасности и производительности позволяют опережать проблемы.
Что входит в категорию
- SSL Setup — настройка безопасного соединения, 1 день, от $100
- Hacked Site Recovery — восстановление сайта после взлома, 3–5 дней, от $400
- Broken Site Fix — устранение критических ошибок и сбоев, от $200
- Speed Optimization — оптимизация Core Web Vitals и скорости загрузки, 3–5 дней, от $350
- Database Optimization — очистка и ускорение базы данных, от $350
- Cloudflare / Sucuri Setup — настройка WAF и защиты от атак, от $200
- Hosting Migration — перенос сайта на новый хостинг без простоя, от $200
- GDPR / CCPA Compliance — приведение сайта в соответствие с требованиями, от $250
Мы работаем как продолжение вашей команды: не просто закрываем тикеты, а документируем каждое изменение, чтобы у вас всегда была прозрачная картина состояния сайта.