UX-аудит
Знаходимо, де ваш сайт чи додаток втрачає користувачів: перевіряємо інтерфейс за методологією юзабіліті, аналізуємо дані та віддаємо звіт з пріоритезованими рекомендаціями — що виправити спочатку і чому.
$500
5–7 днів
Ми гарантуємо якість наданих послуг
Входить у послугу
Додаткові послуги
Приклади робіт
FAQ
Що я отримаю в результаті аудиту?
Структурований звіт: список знайдених проблем з поясненням, чому кожна з них шкодить, пріоритезацію за критичністю та конкретні рекомендації з виправлення. Плюс онлайн-зустріч, де ми презентуємо результати й відповідаємо на питання команди.
Скільки сторінок або екранів входить у базову вартість?
До 10 ключових сторінок чи екранів — цього достатньо, щоб покрити головні сценарії більшості сайтів і додатків: головну, каталог чи стрічку, картку товару, кошик, форми, кабінет. Якщо продукт більший, додаткові сторінки аудитуємо окремим блоком.
Чим аудит відрізняється від послуги «Редизайн (UX-first)»?
Аудит — це діагноз: ми знаходимо проблеми й кажемо, як їх виправити, а впроваджує ваша команда. Редизайн — рішення «під ключ»: той самий аналіз плюс нові макети від нашої команди. Якщо ви замовите редизайн після аудиту, вартість аудиту зарахуємо в ціну редизайну.
Потрібен доступ до нашої аналітики?
Бажано: дані Google Analytics, Plausible чи інших систем роблять висновки точнішими — ми бачимо реальні точки втрати користувачів. Якщо аналітики немає, проведемо аудит на основі експертної оцінки, а налаштування подій можемо зробити додатковою послугою.
Чи підходить аудит для мобільних додатків?
Так. Методологія однакова для сайтів, веб-застосунків і мобільних додатків — змінюються лише критерії: для додатків окремо перевіряємо жести, навігацію, онбординг і відповідність гайдлайнам iOS або Android.
Хто проводитиме аудит?
UX-дизайнер з досвідом проєктування інтерфейсів — той самий рівень фахівців, що робить у нас повні продукти. Аудит не делегуємо джуніорам: цінність послуги саме в якості експертизи.
У звіті буде тільки критика?
Ні. Ми фіксуємо й сильні сторони інтерфейсу — щоб під час доопрацювань команда випадково не зламала те, що працює добре. Але фокус звіту — на проблемах і їх виправленні, бо саме за цим ви приходите.
Чи можете ви самі виправити знайдені проблеми?
Так, двома шляхами: точково — редизайн окремих екранів як додаткова послуга, або комплексно — послуга «Редизайн (UX-first)», де за результатами аналізу ми проєктуємо оновлений інтерфейс повністю.
Як швидко можна почати?
Зазвичай беремо проєкт у роботу протягом 2–3 робочих днів після узгодження. Від вас потрібні: доступ до продукту (посилання чи тестовий акаунт), доступ до аналітики за наявності та коротка розповідь про бізнес-цілі — що для вас означає «користувач дійшов до результату».
У якому форматі буде звіт?
Документ зі скриншотами проблемних місць, поясненнями та рекомендаціями — зручно передати команді у роботу. Проблеми розмічені за пріоритетами, тож звіт можна використовувати як беклог завдань для дизайнера чи розробника.
Команда, яка відповідає за результат


Рішення, а не ідеї
Фіксований процес
Перевірений стек
Відповідальність за результат
650+
600+
Нам довіряють 600+ компаній
Додаткові рішення
Залиште заявку – відповімо за 30 хвилин*