Підтримка

Всі
Планування
Брендинг та айдентика
Дизайн
Розробка
Готові рішення
Підтримка
Кастомні рішення
Ціна
До $300
$301 – $800
$801 – $1 500
$1 501 – $5 000
Від $5 000
Термін
До 7 днів
7–21 день
Більше 21 дня
Всі
Планування
Брендинг та айдентика
Дизайн
Розробка
Готові рішення
Підтримка
Кастомні рішення
Підтримка
Налаштування аналітики (GA4, GTM, Meta Pixel)
Налаштовуємо GA4, GTM і Meta Pixel з подіями і конверсіями.
Налаштування GA4 з нуля
До 10 подій і конверсій
Звіт у GA4 і доступи вам
Meta Pixel з подіями сайту
Перевірка даних на реальних діях
Аудит поточних лічильників на сайті
Фільтр внутрішнього трафіку команди
Google Tag Manager як єдиний контейнер
Підтримка
Cloudflare / Sucuri налаштування
Переносимо сайт на Cloudflare з захистом кешуванням і HTTPS.
Звіт і доступи вам
Правила WAF під ваш сайт
Кешування статики через CDN
Аудит DNS SSL і поточного захисту
Перенесення DNS без простою сайту
Сканування сайту на шкідливий код
Захист адмінки від перебору паролів
SSL і примусовий HTTPS на всьому сайті
Підтримка
Оптимізація та тюнінг бази даних
Прискорюємо базу даних через індекси запити і очищення.
Заміри до і після зі звітом
Автоочищення бази за розкладом
Індекси під ваші найчастіші запити
Налаштування параметрів сервера БД
Оптимізація 5 найповільніших запитів
Очищення бази від накопиченого сміття
Аудит бази з пошуком повільних запитів
Резервна копія перед будь-якими змінами
$1000
8 днів
Детальніше
Підтримка
Відновлення після злому / очищення від шкідників
Прибираємо шкідливий код, закриваємо вразливість і знімаємо блокування.
Звіт з переліком знайденого
Пошук точки входу зловмисника
Зміна паролів ключів і доступів
Копія сайту і бази до початку робіт
Видалення коду і відновлення файлів
Пошук шкідливого коду у файлах і базі
Зняття блокування у Google і антивірусів
Закриття вразливості і оновлення компонентів
Підтримка
Відновлення зламаного сайту
Знаходимо причину падіння і повертаємо сайт у робочий стан.
Пошук причини поломки
Короткий звіт про причину
Відкат проблемного оновлення
Рекомендації щоб не повторилося
Усунення помилки і підняття сайту
Перевірка ключових сторінок і форм
Копія сайту перед будь-якими змінами
Діагностика за логами помилок сервера
Підтримка
Прискорення сайту (Core Web Vitals / GTmetrix)
Прискорюємо сайт і доводимо Core Web Vitals до зеленої зони.
Звіт з метриками до і після
Налаштування кешування сторінок
Оптимізація підключення шрифтів
Мініфікація і відкладення CSS та JS
Виправлення помилок зі звіту PageSpeed
Замір Core Web Vitals і GTmetrix до роботи
Конвертація зображень у WebP і ліниве завантаження
Відключення скриптів плагінів там де вони не потрібні
Підтримка
GDPR & CCPA Compliance / Cookie Consent
Ставимо банер згоди і приводимо збір даних до GDPR.
Налаштування Google Consent Mode v2
Згода на обробку даних у формах сайту
Банер у стилі сайту потрібними мовами
Блокування скриптів до отримання згоди
Аудит куків і скриптів які збирають дані
Форма запиту на видалення персональних даних
Встановлення банера згоди з вибором категорій
Сторінки Політики конфіденційності та Cookie Policy
Підтримка
Міграція на новий хостинг
Переносимо сайт на новий хостинг без простою і втрат.
Переїзд без зупинки сайту
Перевипуск SSL-сертифіката
Перемикання доменних записів
Повна копія файлів і бази даних
Перевірка ключових сторінок і форм
Контроль роботи добу після переїзду
Розгортання сайту на новому хостингу
Налаштування PHP і параметрів сервера
Підтримка
Оптимізація товарного фіду (Google Shopping)
Виправляємо помилки фіду і повертаємо товари в Google Shopping.
Виправлення відхилених товарів
Автоматичне оновлення цін і наявності
Аудит фіду і помилок у Merchant Center
Налаштування даних про доставку у фіді
Прив’язка категорій до таксономії Google
Шаблони заголовків і описів за категоріями
Звіт до і після з кількістю схвалених товарів
Заповнення обов’язкових атрибутів до 300 товарів
Підтримка
Оновлення версій ПЗ
Оновлюємо WordPress, плагіни, тему і PHP без поломок.
Оновлення ядра WordPress
Оновлення плагінів і теми
Пробне оновлення на копії сайту
Оновлення версії PHP на хостингу
Звіт що оновлено і що потребує уваги
Повна копія файлів і бази перед оновленням
Перевірка сумісності версій плагінів і теми
Перевірка ключових сторінок і форм після оновлення
Підтримка
SSL налаштування
Ставимо сертифікат і переводимо сайт на HTTPS без помилок.
Копія сайту перед змінами
Виправлення змішаного контенту
Випуск і встановлення сертифіката
Заміна адрес у базі даних на HTTPS
Перевірка ключових сторінок і форм
Налаштування автоматичного продовження
Перенаправлення всіх сторінок на HTTPS
Оновлення адреси в Search Console і аналітиці
Підтримка
Vibecode: тестування, валідація, cleanup
Тестуємо і чистимо згенерований ШІ код до робочого стану.
Запуск проєкту і перевірка збірки
Виправлення до 10 знайдених помилок
Пошук ключів і паролів зашитих у код
Перевірка валідації даних на сервері
Перевірка форм і сценаріїв користувача
Чистка мертвого коду і зайвих залежностей
Ручне тестування до 10 екранів або сторінок
Звіт що знайдено виправлено і потребує уваги

WOP lab забезпечує технічну підтримку та care-сервіс для цифрових продуктів на WordPress, WooCommerce та кастомних платформах. Ми відповідаємо за безпеку, швидкість і стабільну роботу вашого сайту — від щоденного моніторингу до термінового усунення критичних збоїв.

Ваш продукт у надійних руках

SLA-угоди, регулярний аудит коду та бекап-стратегії дозволяють клієнтам зосередитися на бізнесі, поки ми стежимо за технічним здоров'ям продукту. Ми оперативно реагуємо на критичні інциденти, щоб мінімізувати простій вашого сайту. Ми не чекаємо, поки щось зламається: регулярні перевірки безпеки та продуктивності дозволяють випереджати проблеми.

Наші напрямки підтримки

Ми налаштовуємо безпечне з'єднання та відновлюємо сайти після зламу, виправляємо критичні помилки та збої, оптимізуємо швидкість завантаження та показники Core Web Vitals, чистимо та прискорюємо бази даних, налаштовуємо захист через Cloudflare та Sucuri, переносимо сайти на новий хостинг без простою та приводимо сайти у відповідність до вимог GDPR і CCPA.

Ми працюємо як продовження вашої команди: не просто закриваємо тікети, а документуємо кожну зміну, щоб у вас завжди була прозора картина стану сайту.

Потрібна консультація?
Можемо швидко обговорити задачу у зручному для вас форматі — дзвінок або текстова консультація.
Забронювати дзвінок