UX-аудит
Находим, где ваш сайт или приложение теряет пользователей: проверяем интерфейс по методологии юзабилити, анализируем данные и отдаём отчёт с приоритизированными рекомендациями — что исправить в первую очередь и почему.
Добавьте решения, которые вас интересуют, в “Мой проект”
Оформите запрос и получите результат
$500
5–7 дней
Мы гарантируем качество предоставленных услуг
Входит в услугу
Анализируем данные вашей аналитики
Оцениваем мобильную версию отдельно
Находим барьеры снижающие конверсию
Даём рекомендацию к каждой проблеме
Приоритизируем проблемы по критичности
Презентуем результаты на онлайн-встрече
Проверяем ключевые сценарии пользователя
Проводим эвристический анализ по критериям юзабилити 
Дополнительные услуги
FAQ
Что я получу в результате аудита?
Структурированный отчёт: список найденных проблем с объяснением, почему каждая из них вредит, приоритизацию по критичности и конкретные рекомендации по исправлению. Плюс онлайн-встреча, где мы презентуем результаты и отвечаем на вопросы команды.
Сколько страниц или экранов входит в базовую стоимость?
До 10 ключевых страниц или экранов — этого достаточно, чтобы покрыть главные сценарии большинства сайтов и приложений: главную, каталог или ленту, карточку товара, корзину, формы, кабинет. Если продукт больше, дополнительные страницы аудитируем отдельным блоком.
Чем аудит отличается от услуги «Редизайн (UX-first)»?
Аудит — это диагноз: мы находим проблемы и говорим, как их исправить, а внедряет ваша команда. Редизайн — решение «под ключ»: тот же анализ плюс новые макеты от нашей команды. Если вы закажете редизайн после аудита, стоимость аудита зачтём в цену редизайна.
Нужен доступ к нашей аналитике?
Желательно: данные Google Analytics, Plausible или других систем делают выводы точнее — мы видим реальные точки потери пользователей. Если аналитики нет, проведём аудит на основе экспертной оценки, а настройку событий можем сделать дополнительной услугой.
Подходит ли аудит для мобильных приложений?
Да. Методология одинакова для сайтов, веб-приложений и мобильных приложений — меняются только критерии: для приложений отдельно проверяем жесты, навигацию, онбординг и соответствие гайдлайнам iOS или Android.
Кто будет проводить аудит?
UX-дизайнер с опытом проектирования интерфейсов — тот же уровень специалистов, который делает у нас полные продукты. Аудит не делегируем джуниорам: ценность услуги именно в качестве экспертизы.
В отчёте будет только критика?
Нет. Мы фиксируем и сильные стороны интерфейса — чтобы при доработках команда случайно не сломала то, что работает хорошо. Но фокус отчёта — на проблемах и их исправлении, потому что именно за этим вы приходите.
Можете ли вы сами исправить найденные проблемы?
Да, двумя путями: точечно — редизайн отдельных экранов как дополнительная услуга, или комплексно — услуга «Редизайн (UX-first)», где по результатам анализа мы проектируем обновлённый интерфейс полностью.
Как быстро можно начать?
Обычно берём проект в работу в течение 2–3 рабочих дней после согласования. От вас нужны: доступ к продукту (ссылка или тестовый аккаунт), доступ к аналитике при наличии и короткий рассказ о бизнес-целях — что для вас значит «пользователь дошёл до результата».
В каком формате будет отчёт?
Документ со скриншотами проблемных мест, объяснениями и рекомендациями — удобно передать команде в работу. Проблемы размечены по приоритетам, поэтому отчёт можно использовать как бэклог задач для дизайнера или разработчика.
Команда, которая отвечает за результат
Решения, а не идеи
Фиксированный процесс
Проверенный стек
Ответственность за результат
650+
600+
Нам доверяют 600+ компаний
Оставьте заявку – ответим за 30 минут*
